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银行卡实名用户未满18岁,预留手机号能更改吗?

吴亮律师2025-06-25象山刑事律师

银行卡实名用户未满18岁,预留手机号在符合条件下可更改。分析:根据我国相关法律规定,未成年人办理银行业务需在法定监护人陪同下进行。若需更改预留手机号,需提供有效身份证明、监护人身份证明及关系证明(如户口本),并前往银行柜台办理。银行有权根据内部规定及风险评估决定是否允许更改。提醒:若银行拒绝更改且理由不充分,或涉及复杂法律关系时,表明问题可能较严重,应及时咨询专业律师。
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具体操作:1.**银行柜台办理**:携带未成年人有效身份证明(如身份证、户口本)、监护人身份证明及关系证明,前往银行柜台填写申请表,经银行审核无误后,即可办理更改预留手机号业务。2.**线上渠道办理**(如适用):登录银行官方网站或APP,选择“预留手机号更改”功能,按照提示上传未成年人及监护人身份证明、关系证明等文件,并进行人脸识别或短信验证,待银行审核通过后完成更改。3.**特殊情况处理**:若未成年人因特殊原因无法亲自前往银行,可尝试联系银行客服咨询是否支持邮寄材料办理或委托他人代办(需提供委托书及代办人身份证明)。但需注意,不同银行规定可能有所不同,具体以银行要求为准。
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处理方式:从法律角度看,未成年人更改银行卡预留手机号主要有两种方式:一是通过银行柜台办理,二是部分银行可能提供的线上渠道(需验证监护人信息)。选择建议:建议优先选择银行柜台办理,因为柜台办理更为直接且流程明确。若线上渠道可行,需确保信息安全,避免泄露个人及监护人信息。

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